Rien de tel qu’un centre de contacts virtuel (CCAAS) pour fidéliser votre clientèle ! Grâce à un logiciel cloud externe, l’amélioration des interactions cross canal offre une nouvelle expérience numérique pour vos clients. Cette solution allège les coûts d’installation et…
La rédaction de Dalloz actualité prend ses quartiers d’hiver, le temps de fêtes de fin d’année bien méritées ! Nous serons de retour dès le lundi 3 janvier 2022. Merci de votre fidélité et joyeuses fêtes! en lire plus
Jusqu’à maintenant les écoles de formation des avocats permettaient de se former à un métier, puis au gré des expériences d’apprendre à améliorer les gestes transmis par le maître, comme un compagnonnage. Aujourd’hui les attentes du marché du droit comme…